Identifier le bon profil pour votre start-up : les avantages de la scorecard

Comment bien utiliser la scorecard dans vos recrutements ?

Une nouvelle embauche, en particulier en startup, c’est d’abord un pari sur l’avenir. On ne recrute pas pour gérer le présent, mais pour atteindre des objectifs ambitieux à moyen et long terme. Pour créer les conditions de la réussite et choisir le candidat idéal, la scorecard s’impose comme un outil incontournable. Explications.

 

Réussir un recrutement, c’est d’abord se poser les bonnes questions :

Bien effectuée, une scorecard apporte les bonnes réponses à ces questions. Elle dresse le portrait-robot détaillé de la nouvelle recrue qui sera le plus en adéquation avec le poste sur lequel vous recrutez. 

 

On peut également percevoir la scorecard comme un cahier des charges  appliqué au profil du candidat, avec une liste de critères parfaitement formalisés, hiérarchisés et pondérés. Établir efficacement ce cahier des charges suppose de procéder avec rigueur et méthode.

 

Définir clairement les objectifs assignés au poste à moyen et long terme

 

On ne recrute pas pour gérer l’existant. En startup, en particulier, cela n’a pas de sens. Chaque nouveau recrutement est une fenêtre ouverte sur l’avenir et chaque nouvelle recrue est une promesse d’accélération, de nouveauté et de croissance. 

Identifier le besoin

 

De fait, recruter en startup, c’est avant tout identifier un potentiel, une capacité que l’on détecte chez un candidat à se projeter avec vous dans l’avenir. 

Quels sont les résultats attendus sur ce poste ? À quelles échéances ? Avec quel type de personnalité, dotée de quelles compétences ?  Si votre scorecard est bien faite, vos échanges avec les candidats vous apporteront les éléments de réponse pour vous aider à faire le bon choix.

 

Procéder avec pragmatisme

 

Il est essentiel d’aborder l’exercice avec recul et pragmatisme. Développez une vision business, axée sur les besoins de l’entreprise.

  •  

 

La réussite de cet exercice conditionnera aussi la réussite du recrutement. Comment identifier en effet le bon profil, déterminer les qualités recherchées, si les objectifs du poste ne sont pas clairement définis ?

 

Favoriser la réflexion collective

 

Cet exercice préalable sera d’autant plus efficace qu’il est mené à plusieurs. Échangez avec vos pairs, renseignez-vous sur les expériences réussies ailleurs sur des postes similaires. Prenez conseil, en particulier si vous ne maîtrisez pas vous-même les compétences attendues sur le poste sur lequel vous recrutez.

 

Rédiger la scorecard avec méthode et précision

 

Dressez ensuite la liste des qualités indispensables pour atteindre ces objectifs dans les délais requis.

 

Dresser une liste de critères

 

Vous prévoyez de vous lancer à l’international ? Vous souhaitez au contraire vous concentrer sur votre marché domestique ? Vous lancez un nouveau produit, créez un nouveau département en interne ? Vous voulez doubler ou tripler votre chiffre d’affaires d’ici 1 an ? Pour chacun de ces objectifs, des qualités spécifiques sont requises. Votre travail est de les identifier avant de recruter. 

 

Un simple tableur Excel peut suffire pour mener à bien cet exercice. Soyez exigeant sur les qualités attendues, c’est ainsi que votre startup ira de l’avant. En revanche, limitez-vous à 7 ou 10 critères. Au-delà, non seulement votre scorecard risque de devenir illisible, mais surtout, si le nombre de critères est trop élevé, il sera très compliqué d’identifier et de départager les candidats. 

 

Hiérarchiser et pondérer les critères

 

Sachez-le, le candidat idéal n’existe pas. En revanche, un certain nombre des qualités et compétences recherchées seront présentes à divers degrés chez la plupart des profils reçus en entretien. À vous de les départager. 

 

Identifiez des critères de sélection obligatoires. Par exemple, avoir déjà managé une équipe d’au moins 10 personnes, parler parfaitement anglais et chinois, avoir dépassé le million d’euros de vente dans son entreprise précédente. N’hésitez pas à être précis et sélectif. En revanche, limitez-vous à un maximum de 3 critères exclusifs pour éviter de rechercher inutilement le mouton à 5 pattes. Si les CV reçus ne témoignent pas de ces critères exclusifs, déclinez la candidature et réservez vos entretiens aux profils qui passent ce premier filtre.

 

Ensuite, pondérez les critères par ordre d’importance. Par exemple, pour aller à l’international, la maîtrise des langues aura évidemment un facteur 4. Si vous recrutez un développeur fullstack, classez les langages informatiques requis par ordre d’importance. 

 

Toujours se projeter vers l’avenir

 

Dans tous les cas, projetez-vous toujours vers l’avenir. Si vous recrutez un CMO et que vous prévoyez de porter votre équipe marketing à 15 personnes dans 2 ans, exigez alors que le candidat témoigne d’une vraie expérience managériale. Même si aujourd’hui votre équipe marketing est essentiellement composée… d’un stagiaire. Le rôle de votre nouveau CMO sera précisément de construire cette équipe.

 

Valider la scorecard en interne

 

Pour garantir la réussite du recrutement, la scorecard doit être validée par toutes les personnes concernées par le recrutement. En particulier, les points suivants doivent impérativement faire consensus :

  •  

Si aucun consensus n’émerge, alors ce recrutement peut être source de tensions et de dysfonctionnements en interne, susceptibles de conduire à l’échec. On estime ainsi qu’au moins un tiers des erreurs de recrutement sont directement liées à une absence de consensus en amont.

En revanche, une scorecard validée par tous les décisionnaires concernés sera à la base de la réussite de tous vos recrutements. Elle garantira non seulement une vision commune autour des grands enjeux de l’entreprise, mais aidera aussi à formaliser votre culture d’entreprise. Elle rendra tangibles les dynamiques porteuses et spécifiques qui seront à l’origine du succès de votre startup.

Partager cet article